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Reservas

Cómo recibe un cliente un turno

Cuando un cliente abre tu link de reservas, pasa por un asistente de pocos pasos hasta confirmar su turno.

En esta guía
  1. 1. Servicio: el cliente elige qué servicio quiere reservar.
  2. 2. Fecha: elige el día en el calendario.
  3. 3. Horario: ve los horarios disponibles para ese día (y, si hay más de un profesional que atiende ese servicio, puede elegir con quién, o dejar "cualquier profesional").
  4. 4. Datos: completa nombre, email y teléfono de contacto.
  5. 5. Pago (solo si el servicio pide seña o pago completo): MatePay le muestra el monto a pagar y un botón "Pagar con MercadoPago" (también puede copiar el link o escanear el QR).
  6. 6. Una vez que confirma el pago, ve la pantalla "Pago confirmado" y el turno queda reservado.
  7. 7. Listo: el turno queda confirmado. El cliente recibe un email con los detalles de la reserva.

Paso a paso

  1. 1

    Servicio: el cliente elige qué servicio quiere reservar.

  2. 2

    Fecha: elige el día en el calendario.

  3. 3

    Horario: ve los horarios disponibles para ese día (y, si hay más de un profesional que atiende ese servicio, puede elegir con quién, o dejar "cualquier profesional").

  4. 4

    Datos: completa nombre, email y teléfono de contacto.

  5. 5

    Pago (solo si el servicio pide seña o pago completo): MatePay le muestra el monto a pagar y un botón "Pagar con MercadoPago" (también puede copiar el link o escanear el QR).

  6. 6

    Una vez que confirma el pago, ve la pantalla "Pago confirmado" y el turno queda reservado.

  7. 7

    Listo: el turno queda confirmado. El cliente recibe un email con los detalles de la reserva.

Resultado esperado

El turno aparece en tu panel, en Turnos, con el estado correspondiente (confirmado, o pendiente de pago si el servicio lo requiere).